Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Shopping Fácil Brasil estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme garantido por lei.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções necessárias. Providenciaremos o rastreio para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso identifique algum defeito ou avaria no produto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos que está de acordo com as condições mencionadas acima. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nessa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (82) 99424-6377
E-mail: contatoshoppingfacilbrasil@gmail.com
Endereço: Rua Milton Mendes da Silva, 67, Feitosa, CEP: 57043-064 Maceió - AL